Impact des Chatbots sur l'Expérience Client : Quels Avantages pour Votre Site Web?

Un chat bot est un excellent outil pour simplifier l’utilisation de votre site Web pour les utilisateurs. De cette façon, vous pouvez automatiser les questions fréquemment posées et fournir une assistance continue. Mais beaucoup de gens pensent que créer un chatbot n'est pas facile, mais je vous assure que même un débutant peut le gérer.

Comment un chatbot peut-il transformer l'interaction avec les clients sur un site web et améliorer leur expérience utilisateur?